私たち現代人は、以前よりせっかちになったと思います。身近な例で言えば、他人に何か回答を求めるとき、その場ですぐに回答を得られるのが当然とされることがあります。もちろん、ごく簡単な質問に対する回答や、事前に準備していた回答なら、即答することもできるでしょう。
しかし、せっかちになったからといって、必ずしも情報処理能力が追いついているとは限りません。社会は以前よりはるかに複雑なものとなり、高度な判断を求められることが増えました。私自身の業務に関しても、日々そのように感じます。即答が誤答となるリスクは常にあります。
特にメールやFAXは簡単に返信することができるため、近しい人との雑談感覚で即答してしまいがちです。しかし、便利であるがゆえ、よく考えて、時にはよく相談して、少なくとも一晩寝かせてから回答したほうが良い場合が多いように思います。
私自身もせっかちなほうなので、気をつけたいものです。